Светлана Юрьевна дала толкование понятия «коммуникативная компетентность»; рассказала о цели проведения социально-психологического тренинга коммуникативной компетентности; о принципах работы тренинговой группы; познакомила с правилами работы в парах. Затем были проведены психогимнастические упражнения, направленные на развитие навыков общения и коммуникативной компетентности.
Рецензенты Ирина Владимировна Верховинская и Наталья Николаевна Подволоцкая отметили практическую значимость семинара для педагогов и психологов, работающих в Научно-образовательном центре ИСЭРТ РАН.